商务礼仪(安徽职业技术学院) 知到智慧树答案满分完整版章节测试

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绪论 单元测试

1、 各民族在生存环境、文化传统、宗教信仰等方面的不同,导致了礼仪规范的差异,体现了( )

A:广泛性
B:民族性
C:国际性
D:传承性
答案: 民族性

第一章 单元测试

1、 不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、财富等方面的不同而厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇,体现了礼仪的( )。

A:宽容原则
B:尊重原则
C:适度原则
D:平等原则
答案: 平等原则

2、 我国古时的妇女以“三寸金莲”为美,而现如今人们认为那样不但有害,而且不雅、不美、不安全、不方便,这种现象体现了礼仪的( )特征。

A:文明性
B:差异性
C:传承性
D:时代性
答案: 时代性

3、 亲友过生日送上一份礼物,这是( )

A:礼貌的具体表现
B:礼节的具体表现
C:礼仪的具体表现
答案: 礼节的具体表现

4、 是礼仪的基础和出发点。( )

A:宽容
B:自律
C:尊重
D:适度
答案: 自律

5、 中国历史上第一部记载“礼”的典籍( )和《仪礼》、《礼记》合称“三礼”,为中国最早的礼制百科全书。

A:《朱子家礼》
B:《周礼》
C:《尚书》
D:《易经》
答案: 《周礼》

第二章 单元测试

1、 商界女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于( )

A:耳部
B:腰部
C:肩部
D:颈部
答案: 肩部

2、 呈递签字笔时应当( )

A:笔头朝自己
B:笔头朝别人
C:笔头朝哪边均可
答案: 笔头朝自己

3、 穿西服时,最理想的衬衫颜色是( )

A:蓝色
B:灰色
C:咖啡色
D:白色
答案: 白色

4、 初次见面时,客套话称 ( )

A:久仰
B:久违
C:久别
答案: 久仰

5、 眼睛是心灵的窗户,商务人员在与人交流沟通时,眼神应该是( )

A:平视
B:斜视
C:俯视
D:仰视
答案: 平视



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